FAQ · Veelgestelde vragen

VRAAG MAAR.
WIJ ANTWOORDEN.

Heldere antwoorden over crew inhuren, profielen, regio, verzekering en planning. Staat je vraag er niet bij? Bel of mail ons, we komen er samen wel uit.

01 · Boeken & beschikbaarheid

BOEKEN.

Hoe snel kunnen jullie crew leveren?
Meestal kunnen wij binnen 24 uur crew leveren in België. Hoe vroeger je boekt, hoe beter we de juiste profielen kunnen inzetten. Zelfs bij last-minute aanvragen slagen we erin in ongeveer 99% van de gevallen crew in te plannen.
Hoe boek ik crew?
Dien je aanvraag in via de offertepagina of stuur ons een mail met je planning. Je ontvangt een voorstel en na bevestiging plannen we de crew in.
Kan ik last-minute annuleren of wijzigen?
Dat kan, maar de voorwaarden staan altijd in de offerte. Hoe sneller je meldt, hoe beter we kunnen meedenken.
Kan ik vaste crew krijgen voor meerdere dagen?
Ja, we proberen zoveel mogelijk dezelfde crewleden in te plannen voor meerdere dagen, zodat continuïteit behouden blijft tijdens opbouw, uitvoering en afbouw. Bij specifieke wensen denken we graag mee.
02 · Crew & profielen

PROFIELEN.

Welke profielen leveren jullie?
Wij leveren vooral stagehands maar ook crewchiefs, forklift drivers, steelhands, scaffolders, hoogtewerkers, stagemanagement, runners, hosts, toilet hosts en parking crew, onder andere.
Wat doet een stagehand precies?
Een stagehand ondersteunt de technische en productionele opbouw van een event. Dat kan gaan van het laden en lossen van materiaal, het plaatsen van constructies en podiumonderdelen, tot het ondersteunen van techniekers en productie tijdens het event.
Wat als ik specifieke skills nodig heb?
Onze pool bevat diverse profielen zoals heftruckchauffeurs, hoogtewerkers, crewchiefs en stagemanagers. Geef je specifieke wensen door en wij selecteren de juiste mensen voor jouw project.
Kunnen jullie een volledige ploeg voorzien?
Ja. Van losse profielen tot complete teams met leiding. We schalen op volgens jouw project.
Hoe groot is jullie crew pool?
We hebben meer dan 200 crewleden en een uitgebreid netwerk om snel op te schalen.
Werken jullie met freelancers of vaste teams?
Hands 4 Events werkt met een mix van ervaren crewleden, freelancers, dagcontracters, flexijobbers, jobstudenten en soms met onderaannemers. Die combinatie laat ons toe flexibel te blijven zonder in te boeten op kwaliteit, ervaring of betrouwbaarheid. Elke medewerker wordt ingezet op basis van kennis en geschiktheid voor het project.
03 · Regio & events

WERKGEBIED.

In welke regio werken jullie?
Primair in België, maar we leveren ook crew in Nederland, Duitsland en de rest van Europa op aanvraag.
Werken jullie ook internationaal?
Ja, op aanvraag leveren we crew buiten België en Nederland. Contacteer ons voor details.
Voor welke types events leveren jullie crew?
Wij leveren crew voor concerten, festivals, corporate events, beurzen en tijdelijke producties. Dat kan zowel voor kleinere, intieme events als voor grootschalige producties met complexe opbouw en strakke timing. Elk project wordt bekeken volgens zijn specifieke noden.
Leveren jullie ook security of logistiek?
Nee. Hands 4 Events focust bewust op crew en stagehands voor live entertainment en events. Wij leveren geen security, geen transport en geen logistieke dienstverlening. Die duidelijke afbakening laat ons toe te doen waar we sterk in zijn.
04 · Werkwijze & garanties

AANPAK.

Is jullie crew verzekerd?
Ja. Onze medewerkers worden correct betaald en zijn verzekerd. We hebben een BA-verzekering voor eigen crew, freelancers en onderaannemers.
Wat maakt jullie anders?
Wij leveren ervaren eventcrew, geen studentenbende. No-nonsense aanpak, transparante afspraken en meewerkende leiding.
Kunnen jullie on site de planning mee opvolgen?
Ja. Onze crewchiefs en stagemanagers zorgen voor aansturing, veiligheid en een strakke workflow.
05 · Voor crew

WERKEN BIJ H4E.

Hoe word ik crew bij Hands 4 Events?
Vul het sollicitatieformulier in op de Jobs-pagina. We bekijken je ervaring, plannen een korte intake en zetten je daarna in het systeem. Geen ervaring? Vermeld het, dan starten we met geschikte shifts en groei je mee.
Welk statuut werk ik onder?
Afhankelijk van je profiel: flexi, student, werknemer in loondienst of zelfstandige (freelance). We bespreken bij de intake wat past.
Hoe en wanneer word ik betaald?
Lonen worden wekelijks uitbetaald, na verwerking van de geprestee­r­de shifts. Freelancers factureren volgens afspraak. Alles correct aangegeven, alles in regel.
Hoe krijg ik shifts toegewezen?
Via onze online planning. Je krijgt een login na je intake en kan daar zelf shifts aanvaarden of weigeren op basis van je beschikbaarheid.
Wat moet ik aandoen op shift?
Werkkledij: lange broek, gesloten veiligheidsschoenen (verplicht bij 99% van de jobs). Je krijgt een Hands 4 Events shirt. Geen sandalen, geen losse juwelen.
Krijg ik PBM (helm, handschoenen, ...)?
Helm, handschoenen en veiligheidsvest worden voorzien wanneer de shift dat vereist. Veiligheidsschoenen breng je best zelf mee (al je collega's hebben zweetvoeten). Specifiek materiaal (harnas, headset, ...) wordt door productie of door ons aangeleverd. Ben je zelfstandige, dan zorg je zelf voor al je PBM's.
Mag ik shifts annuleren of weigeren?
Weigeren mag altijd vooraf in de planning. Last-minute annuleren zorgt voor problemen op de shift en wordt met een scheve blik bekeken ;) . Communiceer altijd zo snel mogelijk met je crewchief of de planning.
Welke ervaring heb ik nodig?
Voor stagehand: een goede fysieke basis en werkmentaliteit. Voor heftruck: geldig attest verplicht. Voor hoogtewerk: VCA en/of attest hoogtewerker is een troef. VCA is een belangrijk document en wordt aangeraden.
Wordt mijn reistijd of kilometers betaald?
Woon-werk wordt vergoed volgens de geldende regeling per statuut. Bij verre shifts of langere reisafstanden kijken we naar carpool of een aangepaste regeling. Alles wordt vooraf gecommuniceerd.
Stel je vraag

UW VRAAG ER NIET BIJ?

Laat je vraag hier achter en we mailen terug, meestal binnen een paar uur.